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Condizioni generali di vendita
Contratto a distanza ai sensi degli artt. 45 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
1. Il venditore. Il venditore è Beer Road Srl, P. IVA/C.F. IT02637410222, con sede operativa a Trento (di seguito "il Venditore"). Contatti: info@abbaziadellabirra.it.
2. Oggetto. Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza, tramite il sito, delle sole casse di birra contrassegnate come acquistabili nella sezione Shop. Il catalogo generale delle birre presente altrove sul sito ha finalità puramente informativa/espositiva e non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
3. Requisiti per l'acquisto. L'acquisto di bevande alcoliche è riservato a persone che abbiano compiuto 18 anni. Il cliente dichiara, sotto la propria responsabilità, di avere l'età richiesta al momento della conferma dell'ordine.
4. Conclusione del contratto. Le schede prodotto e il riepilogo d'ordine costituiscono le informazioni precontrattuali fornite ai sensi dell'art. 49 del Codice del Consumo. L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce proposta contrattuale; il contratto si intende concluso quando il Venditore invia l'email di conferma d'ordine con il relativo numero identificativo. Il Venditore si riserva di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati palesemente errati o impossibilità di verificare l'età del cliente.
5. Prezzi. I prezzi indicati sono in Euro e, salvo diversa indicazione, comprensivi di IVA. Il totale dell'ordine — prodotti, eventuale deposito cauzionale per il vuoto a rendere e costo di spedizione — è ricalcolato e reso definitivo dal sistema al momento dell'ordine; fa fede l'importo indicato nell'email di conferma, non quello eventualmente mostrato in una fase precedente della navigazione.
6. Pagamento. Sono accettati il pagamento con PayPal, anche con carta di credito o di debito nella finestra sicura di PayPal, e il bonifico bancario anticipato, con IBAN e causale forniti al termine dell'ordine. Il pagamento con PayPal si considera avvenuto solo quando PayPal lo conferma al sistema del Venditore. In caso di bonifico l'ordine resta nello stato "in attesa di bonifico" e non si considera saldato finché il pagamento non è stato verificato manualmente dal Venditore sul proprio conto corrente; una ricevuta di bonifico inviata dal cliente non costituisce di per sé prova di pagamento avvenuto.
7. Consegna, spedizione e vuoto a rendere. Tempistiche e costi di spedizione, eventuali limiti quantitativi (es. numero massimo di casse per spedizione standard) e le modalità del deposito cauzionale per il vuoto a rendere sono indicati nel riepilogo d'ordine prima della conferma. Dove uno di questi dati non è ancora stato definito dal Venditore, il sito lo segnala esplicitamente al cliente invece di mostrare un valore, e l'ordine non può essere concluso finché il dato non è disponibile.
8. Diritto di recesso. Ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo, il cliente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui riceve la merce, dandone comunicazione al Venditore (anche via email a info@abbaziadellabirra.it) con dichiarazione esplicita della decisione di recedere. Il cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, in condizioni integre; le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa comunicazione del Venditore. Il rimborso, comprensivo delle spese di spedizione iniziali nei limiti previsti dalla legge, avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita o della prova di spedizione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Restano ferme le esclusioni dal diritto di recesso previste dall'art. 59 del Codice del Consumo, da valutare caso per caso in base allo stato del prodotto consegnato.
9. Garanzia legale di conformità. I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo per i beni che presentino un difetto già esistente al momento della consegna. Per farla valere scrivere a info@abbaziadellabirra.it indicando il numero d'ordine e il difetto riscontrato.
10. Reclami. Eventuali reclami relativi all'ordine, alla consegna o al prodotto ricevuto possono essere inviati a info@abbaziadellabirra.it, indicando il numero d'ordine.
11. Risoluzione delle controversie. Per le controversie tra il Venditore e un consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
12. Legge applicabile. Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore, ove diverso dall'Italia.
13. Modifiche. Il Venditore può aggiornare le presenti condizioni; agli ordini già confermati si applicano le condizioni vigenti al momento dell'ordine.
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